با هدف بهبود سرویس دهی به مشترکین ایرانسل همراه و وایمکس ایرانسل در شهر کرج و استان البرز، مرکز خدمات اختصاصی ایرانسل در کرج افتتاح شد.

به گزارش روابط عمومی ایرانسل؛ در این مرکز علاوه بر ارائه خدماتی از جمله فروش و ثبت نام انواع سیم کارت هایایرانسل، تعویض سیم کارت، پیگیری دریافت سیم کارت هدیه، فروش انواع کارت شارژ، پیگیری مشکلات خریداینترنتی شارژایرانسل، فروش و فعال سازی اینترنت وایمکس ایرانسل، صدورریزمکالمات برای مشترکین سیم کارت اعتباری ایرانسل، خدمات رومینگ ایرانسل ، تنظیمات GPRS و ایرانسل MMS ، بسته های تشویقی و آهنگ پیشواز ایرانسل ، خدمات حقوقی مربوط به تغییرمالکیت ایرانسل ، دریافت و بررسی شکایات حقوقیایرانسل و پیگیری مشکلات ناشی از آنتن دهی شبکه تلفن همراه و وایمکس ایرانسل نیز به متقاضیان ارائه می شود. متقاضیان می توانند از ساعت ۹ تا ۱۸ روزهای شنبه تا چهارشنبه و از ساعت ۹ تا ۱۳ روزهای پنجشنبه، با مراجعه به نشانی میدان شهدا، ساختمان سلوک، طبقه اول، شماره ۲۲، خدمات مورد نظر خود را از مرکز خدمات اختصاصی ایرانسل در کرج دریافت کنند. گفتنی است مشترکین ایرانسل برای خریداینترنتی شارژایرانسل می توانند به وب سایت های خریداینترنتی شارژایرانسل مراجعه و سیم کارت خود را شارژ نمایند.

 به خریداران سیم کارت اعتباری رایتل در طرح های رایتل در فصل تابستان، علاوه بر سیم کارت شارژ به قیمت 200.000 ریال، مجموعه ای از خدمات رایتل، شامل 500 مگابایت اینترنت و 100,000 ریال شارژ برای مدت 30 روز هدیه خواهد شد.

با اتمام شارژ هدیه رایتل ، ادامه استفاده از خدمات رایتل مستلزم شارژ مجدد رایتل است. به این منظور، انواع مبالغ شارژ رایتل به دو صورت فیزیکی (کارت) و الکترونیکی (خرید اینترنتی شارژ رایتل.) در اختیار مشترکان رایتل قرار دارند. در هر صورت به مبالغ شارژ رایتل 50,000 ریالی، 10% و 100,000، 200,000 و 500,000 ریالی 15% شارژ رایتلهدیه تعلق می گیرد. علاوه بر این، در صورت خرید اینترنتی شارژ رایتل ، 5%شارژ دیگر نیز هدیه می شود.

 با خرید سیم کارت های اعتباری رایتل، شما می توانید ابتدا به میزان دلخواه، اعتبار حساب سیم کارت خود را شارژ، و سپس به همان اندازه از خدمات شبکه رایتلاستفاده نمائید. به این ترتیب، می توانید بر هزینه های ارتباطی خود، کنترل بهتری داشته باشید. با استفاده از این سیم کارت ها، به کلیه خدمات رایتل، از جمله تماس تصویری و اینترنت نسل سوم، دسترسی خواهید داشت.

مهمترین خدمات کنونی سیم کارت های اعتباری رایتل، به شرح زیر می باشند.

تماس تصویری:

تماس تصویری، خدمتی جدید و منحصر به فرد است که برای نخستین بار در کشور توسط رایتل عرضه می شود و به کمک آن طرفین ارتباط می توانند در زمان تماس از طریق تلفن همراه، علاوه بر تبادل صدا، تصویر مخاطب خود را نیز به صورت زنده روی صفحه نمایش گوشی خود مشاهده نمایند. جهت استفاده از این خدمت، دستگاه تلفن همراه شما باید قابلیت برقراری تماس تصویری را داشته باشد. با توجه به عدم امکان برقراری تماس تصویری در شبکه سایر اپراتورهای تلفن همراه در ایران، استفاده از این خدمت فقط در تماس با سایر مشترکان رایتل امکان پذیر است.

برای خرید شارژ رایتل به صورت اینترنتی به سایت www.fast-charge.ir مراجعه نمایید. در صورت بروز هر گونه مشکل در روند خرید شارژ رایتل پشتیبانی سایتخرید شارژ رایتل را در جریان بگذارید.

منبع: www.fast-charge.ir